（作者：刘晨 熊化靖）诉讼服务中心是人民群众表达诉求、参与诉讼、解决纠纷的“第一道窗口”，是人民法院服务群众的重要岗位，作为人民法院的“窗口”与“名片”，诉讼服务中心的工作虽然普通却十分重要，诉讼服务的质量与效率影响着解决诉求的能力和人民法院的司法形象。

近日，当事人李某来到长白县人民法院诉讼服务中心起诉，由于李某第一次前来起诉，立案材料准备不充分，非常着急，不知道该怎么办，正在忙碌的干警发现后，耐心倾听了李某的诉求，了解到李某书写有困难，安慰李某平缓急躁情绪，并利用诉状生成系统指导当事人自助书写起诉状，帮助李某复印了起诉所需要材料，指导李某填写立案手续，帮助当事人李某完成了立案手续，当事人十分满意，满声谢意地离开了诉讼服务中心。

群众事情无小事，长白县人民法院将继续秉承司法为民的宗旨，从身边小事做起，以提高诉讼服务质量和效率为切入点，满足群众司法诉求，切实解决群众难题，践行司法为民的初心和使命。

特别声明：

本文为人文传媒网平台“人文号”作者上传并发布，仅代表作者观点，与“人文号”立场无关，“人文号”仅提供信息发布平台。

如有文章内容、版权等问题，请联系人文传媒网。

联系邮箱：www_rwcmw@163.com