最近物业纠纷实在是不少，今天小编在长岭县人民法院门口就遇见了一位来找法院帮忙解决矛盾的物业经理，让我们采访一下他。

小编：“您好，您遇到了什么困难？”

物业经理：“有几家业主不交物业费，我们多次催缴并书面告知，但他们还是推托拒绝缴纳，有的业主都拖了两三年了。”

小编：“他们为什么不交物业费？”

物业经理：“有一家是因为窗户漏雨，说物业不管事，可窗户漏雨这也不归物业管啊；还有一家是门市，说没享受物业服务，可路上清雪、环境卫生、供电啊，都是物业公司在管；最后一家是因为没有车库物业不让进车，可没有车库的业主都把车开进小区多影响小区通行安全啊，我们也是为了维护全体业主的利益啊……”

小编：“这三个问题都解决了吗？”

物业经理：“立案之后就给我解决了，速度特别快，真的十分感谢县法院。”

让我们再看看长岭法院的法官们是如何快速化解物业纠纷的？

承办法官闫喜宝、宋小磊仔细翻阅起诉材料，发现每一起案件标的虽小、但拖欠时间较长，若一判了之，不能有效化解矛盾，于是打算通过调解来解决。考虑到新冠肺炎疫情形势严峻，同时为了不浪费当事人的时间，二位法官把这三起同一起诉人的案子安排在同一天下午进行调解，请原告到法庭并通过电话联系三位被告。在耐心倾听每一位当事人意见，了解业主不愿意交物业费的原因后，承办法官从各方当事人的立场出发，一方面与物业管理公司积极沟通，为业主争取合法合理的权益；另一方面通过释法理、摆事实等方式劝说业主们主动履行缴费义务，并释明法律后果，缓解业主们的抵抗情绪。

经反复沟通后，最终，由物业公司帮助窗户漏雨的业主找相关负责人解决漏雨问题，门市业主了解了物业服务范围，没有车库的业主也谅解了物业公司。3户业主陆续通过现金、微信方式缴纳了拖欠的物业费，双方矛盾得以顺利化解。

近年来，长岭法院始终将维护人民的合法权益放在首位，加快探索从源头化解物业纠纷，解决社会矛盾，努力为群众节约诉讼成本，更好、更快地解决问题，为维护社会公平正义和群众安居乐业贡献法院力量。

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