8月10日，宁江区人民法院成功调解了一起物业服务合同引起的纠纷，通过承办法官的释法明理，双方当事人从情绪对立到握手言和。

据悉，某物业公司以小区业主田某两年未缴纳物业费为由将其诉至法院请求支付物业费，田某则以物业公司未能提供优质服务为由拒绝缴纳，双方因是否完全履行物业服务合同义务发生争议，经多次协商未果，情绪对立。

为有效化解物业公司与小区业主之间的矛盾纠纷，促进社会和谐，承办法官耐心倾听双方意见，详细了解双方的诉求，并从情理、法理等方面入手，帮助双方当事人分析案情，讲明利害关系。同时客观的指出物业公司服务质量存在瑕疵是导致业主拒绝缴纳物业服务费的主要原因，提出让物业公司提高服务质量、改进服务方式的中肯意见。经过承办法官长达两个小时的耐心疏导，双方的情绪比以前有所缓和，双方终于由最初的拒绝沟通到后来慢慢接受，物业公司认为法官意见客观，业主也认为法官说出了他们的心声、捍卫了他们的权益，双方终于平心静气的面对争议自愿接受法院调解，业主田某同意给付拖欠的物业费，物业公司表示今后要进一步改进物业服务，尽可能为广大业主创造安全整洁和谐美好的小区环境，双方纠纷就此得到彻底解决，实现了案结事了。同时，与本案同一类型的另外多起案件，在本案调解成功后，其他业主和物业公司纷纷主动前来法院申请调解，取得了良好的法律效果和社会效果。

宁江法院开展此次“物业合同纠纷集中攻坚行动”，把妥善解决物业矛盾纠纷作为民事审判工作关注民生、保障民生和改善民生的重点内容，采取一系列切实举措加强物业纠纷领域民生司法保障，全心全意为人民群众办实事，解难题，减少诉讼成本和当事人的诉累，收到了物业企业和业主的一致好评。下一步，宁江法院将继续以“为群众办实事示范法院”创建活动为契机，以服务和保障民生为工作目标，从源头上化解矛盾纠纷，为辖区重点民生领域工作的持续提升贡献力量。

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