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长岭法院:以“四心服务” 持续优化法治化营商环境

2022年09月29日
清风在线
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今年以来,长岭县人民法院坚持把优化法治化营商环境当作当前和今后一个时期的重要政治任务,以践行“服务大局、司法为民、公正司法”为工作主线,打出“贴心、暖心、尽心、知心”的服务牌,持续营造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境,为辖区经济社会高质量发展提供了坚强有力的司法服务和保障。

在诉讼服务上“贴心”

“您好,请问您要办理什么业务?”“企业可以在您左前方的涉企服务窗口专门办理。”这是发生在长岭法院诉讼服务中心导诉台前的一幕,导诉员正在引导前来办理相关业务的企业前往“绿色通道”。

诉讼服务中心的是法院服务企业的“第一窗口”。近年来,长岭法院在诉讼服务中心开通涉企案件“绿色通道”,指派专人对涉企案件优先受理、优先审查。对于符合立案条件的当场立案;对于提交的诉状和材料不符合要求的,认真落实一次性告知制度。同时,通过引进AI虚拟导诉员,与一站式诉讼服务自助终端、诉讼风险智能评估自助终端、智能诉状自助终端以及自助阅卷终端共同构建起现代科技与法院工作深度融合新格局,为企业服务插上“智慧羽翼”。

“推进涉企服务窗口标准化建设,可以为企业提供“一窗通办”“一网通办”“一次通办”的诉讼服务,进一步提高涉企纠纷办理效率,深度优化法治化营商环境。”长岭法院诉讼服务中心主任郑娜介绍。

在执行环节上“暖心”

“若将企业银行账户的资金全部划走,无异于‘釜底抽薪’,变成压死企业的‘最后一根稻草’,与其‘竭泽而渔’不如‘放水养鱼’,帮助企业渡过难关的同时,也能最大限度维护申请执行人的合法权益。”长岭法院执行局副局长王建伟在接受记者采访时说道。

今年6月,在一起涉企案件执行中,身为执行法官的王建伟详细查阅案件卷宗后,认为如果直接对被执行人账户进行划扣必然导致企业经营困难,为了能让企业正常经营以便保证持续还款能力,王建伟便苦口婆心、耐心细致地引导双方当事人换位思考,最终促使双方达成分期履行和解协议。7月22日,申请执行人成功收到来自被执行人的第一笔执行款79万元。

为了让涉诉企业“活下来、留得住、发展好”,长岭法院执行局不断强化大局意识,坚持善意文明执行理念,依法灵活审慎运用执行措施,对确有困难的企业,在保障申请执行人利益的前提下,以“活封”“限封”等方式调动企业复工复产积极性。今年以来,共执结涉企案件314件,执行到位金额5205余万元,依法对67家企业撤掉“老赖”标签、解除“限高令”。

在诉源治理上“用心”

“以前总觉得法律离我们很远,今天参加现场开庭,感觉很真实,在观看庭审中,我学到了不少法律知识……”某小区居民在现场观看了一场“特殊庭审”后这样说道。

8月30日,长岭法院速裁审判团队把一起物业合同纠纷的庭审现场搬进某小区,让案件审理变成了一堂生动的法治公开课,真正实现了审理一案教育一片的目的。

针对近年来本地区物业服务合同纠纷数量逐年上升、审理难度加大等情况,速裁审判团队有针对性地对本辖区内的物业服务纠纷情况及矛盾动态进行分析研判,多次走访街道、社区、物业主管部门,与业主代表、物业公司面对面交流,并形成专题调研报告。今年以来,长岭法院物业服务合同纠纷案件同比下降45.3%,调撤率达85.19%,65%以上的纠纷在诉前得以化解,为辖区物业服务行业健康发展提供了有力的司法保障。

在宣传引导上“知心”

“企业受疫情影响大不大、生产经营情况如何?”“有哪些问题和困难需要我们帮助协调解决?”“你们的当务之急是解决资金链紧张的问题!”

2022年6月24日,长岭法院党组书记、院长陈岩在走访长岭县立群商贸有限公司、长岭县隆喜房地产开发有限公司时,向企业负责人详细了解企业运营情况、发展计划,现场回答相关法律问题,交流解决发展难题。

今年以来,长岭法院扎实开展“服务企业月”活动,引导法官干警持续弘扬“上一线、办实事、解企忧、纾企困、促发展”的优良作风,先后走访20多家企业,提供40余次法律咨询服务,真正做到问需于企、问计于企、送策于企。

“营商环境只有更好,没有最好。”长岭法院将始终把优化法治化营商环境摆在突出位置,瞄准目标定向发力,拿出举措久久为功,全力服务保障经济社会高质量发展。

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