诉源治理作为新时代“枫桥经验”的发展和实践，是强化基层治理体系和治理能力现代化的重要手段。乾安县人民法院坚持以人民为中心，以打造共建共治共享的社会治理新格局为目标，不断创新发展新时代“枫桥经验”，坚持系统化推进、法治化保障的工作思路，主动完善诉源治理机制，不断开创新的举措，推动诉源治理工作走深走实，为基层社会治理现代化贡献法院力量。

今年以来，乾安法院诉前调解案件2263件，诉前调解成功1675件，诉前调解成功率74.0%。截至10月末，乾安法院诉服平台得分97分，取得了全省第一的好成绩，诉源治理工作取得初步成效。

建立健全完善诉源治理机制

乾安法院成立领导小组，纳入重要工作议程，不断压实责任，狠抓落实，共同推进。印发诉源治理提升活动实施方案，明确工作目标，清晰工作思路，分解工作任务，推动工作落实。进一步完善诉调对接机制，充分发挥调解平台优势。严格规范委派调解案件工作流程，指派专人对诉前调解案件进行录入，分派给调解组织后，由调解组织将具体案件指派给调解员，引导调解员通过在线调解平台进行音视频调解。特别是在疫情期间进行的线上调解工作，解决纠纷的同时，也减少了因人员流动给疫情带来的影响。很多当事人在调解员的努力下，通过手机转账履行了还款义务。

对于未调解成功的案件及时流转回立案庭，由专人负责对接，实现案件全程可追溯。立案庭在接待当事人的过程中，鼓励和引导当事人形成理性的纠纷解决观念，让当事人优先选择成本较低、对抗性较弱、有利于修复关系的方式解决纠纷，针对争议较小、涉案金额较小、权力义务关系明确的案件，在经过当事人同意后及时进行案件分流。

多方合力组建诉前调解团队

乾安法院不断在实践中创新举措，为人民群众提供了更加多元、便捷高效的纠纷解决路径，实现联动解纷“一盘棋”，充分发挥“社会调解优先，法院诉讼断后”的递进式矛盾纠纷分流过滤体系在诉源治理中的重要作用。充分发挥人民法院调解平台的作用，集合法院、基层组织资源，在让字、余字、水字三个乡镇分别设立诉调对接中心，打通线上线下多种调解渠道。在广泛吸纳政治过硬、公道正派、熟悉调解业务的退休法官、检察官、律师等优秀人员进入调解队伍后，对组织选任的专（兼）职人民调解员、网格员开展定期培训，分批次安排旁听庭审等现场学习，进一步提升调解技能和法律知识水平，把矛盾纠纷化解工作分解到最基层、责任传递到最前沿，让矛盾化解在萌芽状态，止于诉前。

案件分流批量化解诉前纠纷

为了将预防、化解矛盾纠纷职能延伸到纠纷产生初始阶段。乾安法院将普法宣传与化解矛盾有机结合，将“普法小课堂”搬进居民小区、乡镇村屯、田间地头，以普法“七走进”、巾帼普法团为抓手，送法到家门口，积极引导广大群众知法懂法、遇事找法、维权依法，形成浓厚的法治氛围。

对于多个当事人分别提起的同类型或者系列纠纷案件，根据案件自身特点，有针对性的进行调解，例如物业服务合同纠纷，法官干警对不缴纳物业费的业主做释法工作的同时，联合街道、执法局、创卫办等相关部门对提供服务的物业管理公司进行引导，力求“双向奔赴”妥善化解纠纷，并充分发挥典型案例的示范引领作用，争取在诉前批量化解纠纷，让纠纷的处理方式更“接地气”，法律更有“烟火气”。

郡县治，天下安。乾安法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，聚焦矛盾纠纷源头预防、实质性化解，推动诉源治理重心前移、力量下沉，最大限度提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

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