习近平总书记回信勉励“银龄行动”老年志愿者代表,希望广大老年朋友保持老骥伏枥、老当益壮的健康心态和进取精神,既要老有所养、老有所乐,又要老有所为,为推进中国式现代化贡献“银发力量”。作为全国文明城市的策源地,江苏省张家港市志愿氛围浓厚,使志愿服务成为老年人正式照料体系的重要补充,满足老年人多元化养老服务需求,保障老年人权益。
截至2023年底,江苏省张家港市60周岁及以上户籍老年人口28.53万,占户籍人口30.87%,高出全国近10个百分点,已进入重度老龄化社会。为有效应对人口老龄化,激发“银龄”活力,张家港通过政策引导、社会动员等多种形式,促进老年人社会参与。
银龄志愿者陪伴老人外出散步。
2019年5月,张家港市印发《关于加快推进张家港市养老志愿服务的实施意见》。同年,市民政局牵头成立养老志愿者协会,整合全市养老服务资源,重点实施“银龄互助”志愿服务项目,借助“张家港市银龄互助”微信小程序,张家港市建立“时间豆”存储流转制度,鼓励60至69周岁低龄老人(女性放宽至50至69周岁)为70周岁及以上高龄、空巢、独居困难老人提供志愿服务,将服务时间进行存储,待自己年满70周岁或急需帮助时再兑换服务。
在2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动中,江苏省张家港市“银龄互助”志愿服务项目被推选为“最佳志愿服务项目”。
“时间豆”:流转时间,传递爱心
家住南丰镇的蒋三妹,成为“银龄互助”的志愿者已经5年了,她时不时就会到家附近的南丰欧味佳烘焙店逛逛,这里正是96家张家港市“银龄互助爱心商户”之一。挑选商品后,她掏出手机,打开“张家港市银龄互助”微信小程序,点击“扫码兑换”,使用1个“时间豆”兑换八折礼遇后,就能以优惠价格买到喜欢的面包。烘焙店等爱心商户积累的“时间豆”,可以捐献给其他有困难的老年人,实现全市范围内的“时间豆”闭环流转机制。
这是在张家港市“银龄互助”志愿服务项目团队的努力下,政府推动、社会多方力量共同参与的结果。从多部门联合发文明确市级工作组职责,市民政局牵头制定实施方案,有关部门提供业务指导,到市慈善总会给予专项资金支持和社会捐赠渠道,市养老志愿者协会统筹项目运行,再到26家养老服务社会组织积极参与,为志愿服务项目提供专业支撑,96家爱心商户入驻,为志愿者提供“时间豆”兑换优惠,丰富志愿者礼遇内容,最终让“时间豆”在全市范围内流动起来,嵌入人们的日常生活环节中,实现“银龄互助”志愿服务项目的可持续发展。
适时出现,满足那一份期盼
“你们来啦!”79岁的茅扣义每周二都坐在家门口,等待志愿者周来英和黄美华来看她,测量一下血压,聊一聊生活近况。目前,“银龄互助”志愿服务项目市镇村三级管理网络基本建立,村(社区)点位覆盖率100%。截至2024年10月,张家港已将2422名高龄空巢独居等困难老年人纳入关爱服务体系,挖掘低龄老年志愿者1513名和志愿服务团队104个,完成志愿服务数量11.45万个,发放“时间豆”共计29.84万个。建立了以低龄老年人为主力、各类专业养老服务团队为补充、年轻群体为辅助的“银龄互助”志愿服务团队。
银龄志愿者倾听老人诉说愿望。
“银龄互助”志愿服务项目积极践行“五社联动”机制,汇聚合力助推为老志愿服务,动员各养老服务社会组织积极参与,其中209名专职社工成为项目运行的专业基础。一次,一名“银龄互助”服务对象在田里因天气炎热而引发中暑,打电话向志愿者杨阿姨求助,杨阿姨根据志愿者应急演练培训经验及时成功救助。杨阿姨说,“幸好我离得近,又接受过培训,不然都不知道该怎么办!”
张家港链接社区公益慈善资源,常态化开展“让爱更专业”志愿者培训活动,累计服务4528人次。同时定期开展志愿者礼遇、优秀志愿者及先进单位表彰活动,提高志愿者认同感和归属感,激励志愿者们用更专业、更暖心的服务成为社区新“明星”。
夕阳漫天,我们一起携手走过
近年来,由于发展的需要,大新镇各村拆迁让村落生活几代人的群体分散开来,曾经代代相传的乡村文化习俗也逐渐被人遗忘。2021年12月,惠民社工开始筹划“新福百家被”项目,建立“新福奶奶”志愿服务团队;邀请专家提供技术指导、现场核算成本,通过专业培训精心制作百家被、虎头鞋等系列文创产品,借助“银龄互助”志愿服务项目的平台,形成了集制作、宣传、售卖、公益为一体的品牌链,并在各个渠道进行推广,扩大项目影响力、知晓度,将销售所得用于助老、助孤、助困等公益事业回馈社会。
“银龄互助”志愿服务团队看望养老机构老年人。
“银龄互助”调动低龄健康老年人积极参与社会事务,依托区镇(街道)“银龄互助”工作站,打造助医、助行等各类特色项目,使“银龄互助”项目形式与内容更加丰富,“银龄互助”团队志愿者们“退而不休献余热,老有所为展风采”,积极参与社会事务,挖掘自身潜能,实现自我价值。
“银龄互助”志愿服务项目运行以来,掀起了全社会尊老敬老、爱老助老的热潮。在“银龄互助”的志愿服务团队中,来自社区、教师、医生、党员等各行各业的在职和退休人员,正在做着平凡却意义非凡的事情,让“银发力量”变得温暖而有力。
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