在江西省抚州市南丰县琴台路社区的大街小巷，总能看到一个忙碌的身影，她就是琴台路社区党总支书记黄小娟。自2010年投身社区工作以来，黄小娟十五年如一日扎根基层，做新时代“螺丝钉”，将“为人民服务”的誓言化作一件件民生实事，用实际行动续写着“雷锋日记”的新篇章，成为居民心中的“暖心人”。

近日，中宣部命名第十批全国岗位学雷锋标兵，黄小娟名列其中。

黄小娟（中）入户为老人建立健康档案。

精准帮扶，点亮群众希望

“过去总觉得自己被时代抛弃，是小娟书记让我重拾了生活信心。”近日，在一家塑料厂工作的陈某感慨道。

之前，社区居民陈某因下岗整日消沉。黄小娟像雷锋当年开垦荒地般，积极探索工作新路径，她连续6次登门谈心，从倾听疾苦到帮助就业，用“钉钉子精神”撬动了陈某的“思想坚冰”。

黄小娟多次深入企业沟通协调，累计帮助21名困难群众实现就业。这种“把群众当亲人”的执着，正是雷锋“对待同志要像春天般的温暖”的真实写照。

在一次社区“集体过生日”活动中，困境女孩雨欣颤抖着写下微心愿：“爸爸腿脚不方便，我想有辆自行车，可以自己上下学。”望着这个与自己女儿年纪相仿的小女孩，黄小娟感到一阵心酸。她立即发动爱心团队筹集资金，不仅为雨欣送上了自行车，还带领志愿者上门帮助安装。这份温暖为稚嫩的孩子打开了心灵之窗，为此，雨欣忧郁的脸庞上洋溢着自信的笑容，“我想成为像小娟阿姨一样的人，去帮助需要帮助的人”。

为解决94岁老党员黄婆婆的出行难题，黄小娟连续奔波1个多月，协调住建部门、物业公司，最终将老人安置在一楼并完成适老化改造。“小娟书记，你们帮了我大忙啊，到我家里坐坐吧。”每次遇到黄小娟，黄婆婆都会热情地拉着她的手招呼道。这种“把麻烦留给自己，把方便留给群众”的担当，正是雷锋“做一颗永不生锈的螺丝钉”思想的现代注脚。

温暖关怀，守护社区幸福

面对群众办事“来回跑”的痛点，黄小娟积极推进“10分钟政务服务圈”改革。她带领团队发扬雷锋的“钻劲”，建立规范化、标准化便民服务站，在全省率先实现“全城通办、就近可办、无证能办、一次性办”。通过“一窗受理、一网通办”，居民在家门口就能办妥大多数事务。目前，该服务站累计解决居民难题3100余个。此外，琴台路社区依托党群服务中心，打造了集便民服务、休闲娱乐、居民议事等多功能于一体的“居民之家”。“我们要把‘居民之家’打造成新时代的‘雷锋驿站’。”黄小娟的这句承诺，让社区党群服务中心成为百姓身边的“幸福屋”。

72岁的雷晓云阿姨每天怡然自得地坐在音乐教室里，与其他学员一起吹奏葫芦丝，脸上洋溢着幸福的笑容。为了让“夕阳红”更加灿烂，黄小娟带领社区干部打造了全县首家“智慧型社区养老服务中心”，创办了老年大学教学点，开设了葫芦丝班、太极拳班、书法班等课程。自2019年开办以来，老年大学教学点已吸引500余人次参与。此外，该服务中心还建了“幸福食堂”，每日为30余名老人提供餐食。

从为困难群众搭建就业桥梁，到创办全县首家“智慧养老服务中心”……黄小娟始终以雷锋精神为行动指南，在她的带动下，社区成立了“七彩志愿服务队”，党员志愿者、热心居民和社会爱心人士纷纷加入，形成了“天天学雷锋、时时做雷锋、处处见雷锋”的社区新风尚。

“社区工作没有惊天动地的壮举，但要把每件小事做到群众心坎上。”黄小娟将“螺丝钉”精神写进了心里、刻在了琐碎却温暖的善举里，诠释在日复一日对他人的关怀中。她用15年光阴证明：当雷锋精神融入基层治理血脉，平凡的社区工作便能绽放出最温暖的人性光辉。